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Centre l'Escale
85 rue Du Barry
Gatineau QC, J8T 3N5
Tél : 819 243-2151

Foire aux questions

   
Infos générales
      Qu’est ce que le covoiturage?
      Quels sont les avantages du covoiturage ?
   
VroumReussite.com
      Qu’est ce que VroumReussite.com?
      Pourquoi VroumReussite.com ?
      Quels sont les avantages de VroumReussite.com ?
      Qui peut utiliser VroumReussite.com ?
   
Connexion et enregistrement
      Comment s’inscrire?
   
Usage et fonctionnement
      Comment consulter les offres de places disponibles ?
      Comment contacter les offreurs et demandeurs de places ?
      J’ai trouvé ma covoitureuse ou mon covoitureur, je ne souhaite plus recevoir de nouvelles offres, que faire ?
      Quel prix dois-je demander ou payer pour le trajet ?
      Mon enfant pourrait-il monter à bord avec moi vers la garderie ?
   
Assurances
      Ai-je besoin de modifier ma police d’assurances pour utiliser VroumReussite?
   
Charte de VroumReussite.com
      Quelles sont les règles d’usage de VroumReussite.com ?
   
Confidentialité
      Comment mes données personnelles seront-elles utilisées?
   
Que faire si un problème survient?
      Qu’est-ce que je dois faire si un problème survient avec un passager ou avec le conducteur?
Infos généralesHaut de la page

Qu’est ce que le covoiturage?
Le covoiturage est un mode de déplacement qui consiste à partager un véhicule personnel avec d’autres usagers pour effectuer la totalité ou une partie d’un trajet en commun.

Quels sont les avantages du covoiturage ?
Le covoiturage a plusieurs avantages d’ordre : • Économique : le covoiturage permet le partage des frais de carburant. Il permet aussi de réaliser des économies de stationnement. • Environnemental : le covoiturage réduit le nombre de véhicules en circulation et le niveau de la pollution. • Social : le covoiturage est une occasion de rencontre et de convivialité dans la mesure où il permet de faire de nouvelles connaissances et de passer de bons moments pendant le trajet. Il est aussi une pratique de solidarité puisqu’il rend service à ceux qui ne sont pas motorisés.

VroumReussite.comHaut de la page

Qu’est ce que VroumReussite.com?
VroumReussite.com est un système automatisé conçu pour faciliter le covoiturage des élèves adultes de la Commission Scolaire des Draveurs. Par le biais d’un site internet qui vous est dédié exclusivement, vous pouvez vous inscrire comme conducteurs offrant des sièges à d’autres élèves ou comme passagers ayant besoin d’une occasion de transport. Le système effectue le jumelage des covoitureurs et vous permet de communiquer entre vous et de convenir les modalités nécessaires (heures de départ, de retour, coûts du trajet, etc.)

Pourquoi VroumReussite.com ?
VroumReussite.com a été conçu pour faciliter l’accès au centre, pour soutenir les efforts de fréquentation et encourager une motivation continue. En plus, VroumReussite.com permet de réduire la pollution !

Quels sont les avantages de VroumReussite.com ?
VroumReussite.com est un système facile et souple, simple à l’utilisation, une pratique économique, écologique, rapide, conviviale, solidaire et sécuritaire !

Qui peut utiliser VroumReussite.com ?
VroumReussite.com est dédié exclusivement aux élèves fréquentant l’un des quatre centres de formation aux adultes de la Commission Scolaire des Draveurs. VroumReussite est conçu pour desservir le territoire de la Commision scolaire des Draveurs et offre plusieurs points de rencontre possibles aux covoitureurs. Si vous demeurez en dehors de ce périmètre, les points de rencontre peuvent se situer plus ou moins loin de votre domicile.

Connexion et enregistrementHaut de la page

Comment s’inscrire?
Crée ton compte en cliquant ici, c’est facile ! Ton centre validera ton inscription et émettra ta vignette VroumReussite, qui t'identifiera auprès des autres covoitureurs.

Usage et fonctionnementHaut de la page

Comment consulter les offres de places disponibles ?
VroumReussite.com forme automatiquement, parmi les élèves inscrits, l’équipage de covoitureurs qui résident sur le même itinéraire et qui peuvent donc partager le trajet ensemble. Il suffit de vous inscrire, en tant qu’offreur ou demandeur de sièges, et vous recevrez automatiquement l’ensemble des offres possible. Vous pouvez à tout moment consulter votre profil ou apporter des corrections à vos informations par l’accès Entrée des utilisateurs , en haut de la page. Cela vous permet aussi de rechercher d’autres covoitureurs.

Comment contacter les offreurs et demandeurs de places ?
Vous recevrez automatiquement les coordonnées (adresse électronique et numéro de téléphone) des personnes ayant le profil de covoiturage vous convenant le mieux selon l’équipage jumelé par le système VroumReussite. Vous devrez donc les contacter pour convenir les modalités qui s’imposent.

J’ai trouvé ma covoitureuse ou mon covoitureur, je ne souhaite plus recevoir de nouvelles offres, que faire ?
Si tu offres des sièges à bord de ton véhicule et une fois que tu t’entends (par téléphone ou par courrier électronique) avec les personnes qui monteront avec toi, clique sur l’icône « complet » qui paraîtra sur…Ainsi, les demandeurs de places sauront à l’avance en consultant ton profil que tu n’as plus de place disponible à bord. Tu ne recevras plus de coups de fil et de messages électroniques jusqu’à ta prochaine offre !

Quel prix dois-je demander ou payer pour le trajet ?
VroumReussite.com n’est pas une entreprise à but lucratif, oubliez donc les bénéfices ! La contribution devra couvrir les frais du trajet seulement. Une grille tarifaire vous est proposée selon la nature de l’entente fixée entre les covoitureurs. Cependant, libre à vous de convenir du prix qui vous arrangera tous et vous conviendra le mieux. Ainsi, pour une journée nous vous suggérons de demander 3$, 10$ pour la semaine ou encore 30$ pour un mois complet.

Mon enfant pourrait-il monter à bord avec moi vers la garderie ?
VroumReussite.com n’est pas un système de taxi ni un système que nous pourrions qualifier de «porte à porte». Ainsi, il est prévu pour aider des élèves à se rendre à leur centre de formation. Ceci étant dit, il est possible de négocier avec le conducteur qui vous prend à bord de son véhicule et voir si ce dernier accepte d’effectuer un détour jusqu’à la garderie de votre enfant.

AssurancesHaut de la page

Ai-je besoin de modifier ma police d’assurances pour utiliser VroumReussite?
VroumReussite.com est simplement un partage de frais et non pas une entreprise à but lucratif qui cherche à faire des profits. Bon nombre d’assureurs prennent ce fait en considération. Cependant, les responsables de VroumReussite recommandent aux détenteurs de véhicules de vérifier que leur contrat d’assurance couvre toute personne à bord de leur véhicule. Vous en êtes complètement responsables !

Charte de VroumReussite.comHaut de la page

Quelles sont les règles d’usage de VroumReussite.com ?
Cliquez ici pour consulter la charte d’utilisation de VroumReussite.com.

ConfidentialitéHaut de la page

Comment mes données personnelles seront-elles utilisées?
VroumReussite.com s’engage à ne pas divulguer vos données personnelles. Seules votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, si vous souhaitez divulguer ce dernier, seront accessibles aux élèves inscrits à VroumReussite.com et dont l’identité est vérifiée par la Commission Scolaire de Draveurs. VroumReussite.com se veut le plus sécuritaire possible !

Que faire si un problème survient?Haut de la page

Qu’est-ce que je dois faire si un problème survient avec un passager ou avec le conducteur?
Si un problème survient entre un passager et un conducteur (par exemple le conducteur ne passe pas vous prendre tel que convenu), nous vous suggérons de porter la situation au responsable de VroumReussite.com de votre centre de formation. Une décision sera prise qui pourrait aller jusqu’à retirer le privilège de faire partie de VroumReussite.com à la personne fautive.


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